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PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN 2010 para Iberoamérica
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SEMINARIOS, CURSOS, PROGRAMAS DE EDUCACION CONTINUA, ESCUELAS CORPORATIVAS PARA HISPANOAMÉRICA
Desarrollamos una gran cantidad de contenidos en la modalidad In-Company, en cualquier país, entre los más solicitados están:
ESCUELAS CORPORATIVAS
Escuelas Corporativas - Escorpyo / Unicornyo
CHARLAS & CONFERENCIAS
Charlas Motivacionales
Conferencias Magistrales para Convenciones y Congresos
LIDERAZGO & TRABAJO EN EQUIPO & DESARROLLO PERSONAL
Breaktrough Meetings
Outdoor Training
Kick-Off Meetings
Asertividad y ProActividad
Sensibilización al Cambio
La Excelencia en el Servicio al Cliente Interno
Liderazgo y Desarrollo Personal
Motivación y Trabajo en Equipo
El Poder del Pleno Compromiso ©
Motivación y Desarrollo Personal
Ponte la Camiseta! ©
Las Relaciones Humanas como fuente de Armonía ©
Grandes Líderes, Grandes Equipos ©
Comunicación Efectiva
TBP / Team Builders Program ©
Team Building / Trabajo en Equipo
TPP / Team Performance Program ©
Teamwork para un Servicio Extraordinario
Challenge Course / Cursos de Cuerdas Bajas
Proceso de Visualización: Misión, Visión y Valores
Team Building: Formación de Equipos (Form)
Team Building: Adaptación del Equipo (Storm)
Team Building: Equipos Integrados (Norm)
Integración Familiar - Team Building Familiar
DHD.jr | Desarrollo de Habilidades y Destrezas para Niños y Adolescentes
Talleres de Integración y Trabajo en Equipo para Comunidades Indígenas
Inclusión e Integración laboral de los Discapacitados
Integración: Reunión de Aniversario
Team Building en Convenciones de Ventas
Coaching
Coaching Ejecutivo
Rafting: Aprendizaje Experiencial
SERVICIO AL CLIENTE
ATE / Atención Telefónica Eficiente
Call Center Excellence / CCE
La Excelencia en el Servicio al Cliente
La Excelencia en el Servicio al Cliente para Clubes y Restaurantes
La Excelencia en el Servicio para Hoteles - un Servicio 5 Estrellas -
La Excelencia en el Servicio al Cliente para Aerolíneas
La Excelencia en el Servicio al Paciente para Clínicas y Hospitales
La Excelencia en el Servicio al Cliente Bancario
Ingeniería para Optimizar el Servicio al Cliente
Administración de Quejas & Reclamos
Inteligencia Emocional en la relación con Clientes
ÁREA COMERCIAL
Técnicas de Cierre de Ventas
El Arte de Negociar las Cobranzas sin Perder Clientes ©
Técnicas de Negociación con Proveedores
Técnicas Interactivas de Ventas
Técnicas de Ventas de Productos Industriales
Técnicas de Ventas de Automotores
Técnicas de Ventas de Proyectos Inmobiliarios en Épocas de Crisis
Técnicas de Ventas de Tarjetas de Crédito
Técnicas de Ventas para Camposantos y Servicios Exequiales
Tigres de Ventas ©
Cálculos Comerciales y Finanzas Básicas para Ejecutivos Comerciales
Sales Skills Training
Técnicas de Ventas de Electrodomésticos
Seminario | Técnicas de Ventas de Garantías Extendidas y Seguros
Clínicas de Ventas
Técnicas de Ventas de Piso
Administración de Ventas
Valores Personales y Corporativos
Supervisión de Ventas
De la Supervisión a la Cosmovisión en Ventas ©
Marketing Basics: Principios de Mercadeo
Merchandising
Técnicas de Ventas / Real Estate
Telemarketing: Herramienta Poderosa
Contact Center Excellence / CCE
Sales Lab
Convención Vencedores 2009
COBRANZAS
El Poder de los Documentos para asegurar las Cobranzas ©
Análisis y Gestión de Crédito y Cobranzas
Recaudadores Eficientes, Cobranzas Excelentes ©
NEGOCIACIÓN
ADMINISTRACIÓN
Asistente Ejecutiva 2009
Toma Física de Inventarios
Mensajeros Eficientes, Servicios Excelentes ©
Gestión Estratégica de Compras
Budget Planning - Elaboración de Presupuestos
Control de Gastos Operativos en Economías de Guerra
Administración del Presupuesto Familiar
Indicadores de Gestión
BSC | Balanced Score Card
Técnicas de Documentación y Archivo
Etiqueta y Protocolo
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Seguridad Operativa
Seguridad Industrial para Empresas de Servicios
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Seguridad Industrial
Seguridad y Salud Ocupacional
FINANZAS
Cash Flow: Optimización del Flujo de Caja
Finanzas para No-Financieros
Desarrollo y Evaluación de Proyectos de Inversión
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Gestión Efectiva para Personal de Despacho
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CONGRESOS & CONVENCIONES
EDUCACIÓN & CAPACITACIÓN
Talleres Modulares de Andragogía para Trainers Corporativos
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PICF / Programa Internacional de Certificación de Facilitadores ©
OTC / Outdoor Training Certification - Certificación Internacional en Aprendizaje Experiencial
TTT / Training The Trainer - Trainers Factory ©
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